Tudo que está na internet passa por constantes transformações. Um desses exemplos é o marketplace, uma tendência crescente para quem trabalha com e-commerce.

Se você já ouviu falar sobre isso ou até mesmo já utilizou, sabe que existem vantagens e desafios. O marketplace proporciona benefícios e desafios que precisam ser avaliados antes de tomar uma decisão.

Primeiro, é preciso entender o conceito, depois analisar os prós e contras para, assim, definir se essa estratégia é a melhor para o seu negócio. Vamos lá?

O que é marketplace?

O marketplace funciona como um grande shopping virtual, podendo ser um site ou aplicativo. Nessa plataforma, consumidores encontram diversas marcas e produtos em um único lugar, economizando tempo na busca por itens desejados.

O termo vem do inglês e é a junção de "market" (mercado) e "place" (lugar). Existem marketplaces focados em nichos específicos, como iFood e Dafiti, e outros mais abrangentes, como Mercado Livre, Amazon e Americanas, que oferecem uma ampla variedade de produtos.

Os modelos de monetização podem variar entre:

• Comissão sobre vendas

• Taxa fixa por anúncio

• Pagamento por clique

Vantagens e Desvantagens do Marketplace

Assim como qualquer estratégia de vendas, vender em marketplaces tem pontos positivos e negativos. Confira abaixo:

Vantagens

• Alto volume de tráfego

  : Os marketplaces têm audiência consolidada, permitindo que sua marca alcance mais clientes sem necessidade de grandes investimentos em divulgação.

• Menos investimento inicial

  : Como a infraestrutura já está pronta, não é necessário investir na criação de um site próprio.

• Facilidade em pagamentos e logística

  : Os marketplaces oferecem serviços de pagamento e envio integrados, reduzindo a burocracia.

• Credibilidade da plataforma

  : Muitas pessoas confiam mais em marketplaces do que em lojas desconhecidas, o que pode facilitar a conversão.

Desvantagens

• Falta de identidade visual

  : No marketplace, sua marca fica padronizada dentro do layout da plataforma, limitando sua diferenciação.

• Altas taxas e comissões

  : Dependendo da plataforma, a porcentagem cobrada sobre cada venda pode ser significativa, impactando sua margem de lucro.

• Dependência da plataforma

  : Qualquer mudança nas políticas do marketplace pode afetar seu negócio, como aumento de taxas ou restrição de produtos.

• Concorrência acirrada

  : Como muitos vendedores oferecem produtos semelhantes, pode ser difícil se destacar sem uma estratégia de preço agressiva.

Loja Virtual e Marketplace: Qual Escolher?

Se você deseja controle total sobre seu e-commerce, criar uma loja virtual pode ser a melhor opção.

Uma loja própria permite:

• Personalização total

• Maior controle sobre margens de lucro

• Autonomia nas estratégias de marketing

Por outro lado, vender em marketplaces pode ser vantajoso para quem deseja mais visibilidade rápida e menos preocupação com infraestrutura.

Como Tomar a Melhor Decisão com o Método de Viabilidade da Ecombase

Para ajudar empreendedores a escolher entre marketplace e loja virtual, a Ecombase desenvolveu um método de viabilidade, que avalia qual canal é mais adequado para cada negócio.

Esse método considera cinco pilares principais:

1. Pesquisa de mercado

Identifica o público-alvo e analisa a demanda pelos produtos.

2. Projeção de custos

Avalia custos iniciais e operacionais de cada canal.

3. Projeção de receitas

Define expectativas de faturamento e o ponto de equilíbrio.

4. Análise de rentabilidade

Calcula margens de lucro e retorno sobre investimento.

5. Avaliação de riscos

Identifica desafios e cria planos de contingência.

Ao aplicar esse método, você consegue entender se o melhor caminho é investir em um marketplace, abrir uma loja virtual ou adotar uma estratégia que combine ambos os canais.

Conclusão

Se você está começando no e-commerce, o marketplace pode ser um bom ponto de partida. No entanto, para construção de marca e maior controle sobre margens de lucro, investir em uma loja virtual é essencial.

O ideal é que ambos os canais sejam integrados para potencializar as vendas.

Quer saber como tomar essa decisão de forma estratégica? Aplique o Método de Viabilidade da Ecombase e descubra qual caminho seguir!

Se precisar de ajuda, conte com a equipe da Ecombase para estruturar seu e-commerce e otimizar suas estratégias de venda online.