Política de

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Utilizamos suas informações para: • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços • Processar transações e enviar confirmações • Enviar comunicações sobre produtos, ofertas e atualizações • Personalizar sua experiência na plataforma • Cumprir obrigações legais e regulatórias • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com: • Parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma • Processadores de pagamento para conclusão de transações • Autoridades competentes quando exigido por lei • Empresas do grupo Ecombase para fins operacionais Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL), criptografia em repouso, controle de acesso baseado em funções, monitoramento contínuo e backups regulares. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter os mais altos padrões de segurança.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento de dados • Acessar seus dados pessoais • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados • Solicitar portabilidade de dados • Revogar consentimento a qualquer momento Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@ecombase.com.br.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de análise para entender como você interage com a plataforma, e cookies de marketing para personalizar anúncios e comunicações. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Dados de clientes inativos são retidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página. Recomendamos revisá-la regularmente. Última atualização: Janeiro de 2025.

Para questões sobre esta política ou sobre seus dados pessoais: • E-mail: privacidade@ecombase.com.br • Encarregado de Dados (DPO): dpo@ecombase.com.br • Endereço: Av. Paulista, 1000 — São Paulo, SP — CEP 01310-100